신한카드, 가맹점주 전화번호 등 19만건 유출

국내 최대 신용카드사인 신한카드에서 가맹점주 휴대전화 번호를 포함해 약 19만명의 개인정보가 유출됐다.

23일 금융권에 따르면 신한카드는 휴대전화 번호 18만 1585건, 휴대전화 번호·성명 8120건, 휴대전화 번호·성명·생년·성별 2310건, 휴대전화 번호·성명·생년월일 73건 등 총 19만 2088건이 유출된 사실을 확인하고 개인정보보호위원회에 신고했다. 유출된 개인정보는 가맹점주와 관련된 것이며 일반 이용자의 피해는 없는 것으로 전해졌다.

이번 유출 사고는 해킹 등 외부 소행은 아니며 직원이 카드 영업 과정에서 일탈행위로 발생했다.

신한카드는 지난달 개보위로부터 가맹점 대표들의 개인정보 유출 정황이 있다는 신고가 접수됐다는 통보를 받고 자체 조사에 나서 유출 사실을 확인했다.

개보위 신고자는 공익 제보자로 알려졌다. 신한카드는 개보위 통보 이후 약 한 달간 데이터 정형화 작업과 외부 전송 로그 분석, 내부 관련자 조사를 통해 유출 규모와 경위를 특정했다.

신한카드는 현재까지 유출로 인한 피해 사례는 확인되지 않았다고 설명했다.

신한카드는 이날 홈페이지를 통해 해당 사실을 사과문과 함께 게시했다. 또한 가맹점 대표자가 자신의 정보가 유출됐는지 확인할 수 있도록 관련 페이지를 운영하고 있다.

신한카드는 “이번 일로 심려를 끼친 점에 대해 깊은 사과 말씀을 드리며, 고객 보호와 유사 사례 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다할 것”이라며 "적극적인 고객 보호를 위해 ‘정보 유출’에 준하는 조치를 취하고 있다”고 설명했다.