롯데카드 297만명 정보 유출…28만명 불법 사용될 수도

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롯데카드가 해킹 공격에 297만명의 회원 정보가 유출됐다. 이중 28만명은 카드를 부정 사용할 경우 필요한 개인정보가 모두 유출돼 불법 사용될 가능성이 있는 것으로 밝혀졌다. 

조좌진 롯데카드 대표는 18일 오후 서울 중구 부영태평빌딩에서 기자회견을 열어 이같이 밝히며 "고객 여러분과 유관 기관 여러분께 심려를 끼쳐 진심으로 죄송하다"고 사과했다.

유출된 고객 정보는 주민등록번호, 가상 결제코드, 내부 식별번호, 간편결제 서비스 종류 등이다.

조 대표는 "전체 유출 고객 중 유출된 고객 정보로 카드 부정 사용이 발생할 가능성이 있는 고객은 총 28만명이며 이들의 유출 정보 범위는 카드번호, 유효기간, CVC번호 등"이라고 했다. 나머지 269만명은 일부 항목만 제한적으로 유출돼 부정사용 가능성은 없다고 설명했다.

피해구제 방안에 대해서는 "롯데카드가 책임지고 피해액 전액을 보상할 것이며 2차 피해에 대해서도 연관성이 확인되면 전액 보상하겠다"고 했다.

고객정보가 유출된 고객 전원에 대해서는 연말까지 결제 금액과 관계없이 무이자 10개월 할부 서비스가 무료 제공된다.

롯데카드는 지난 1일 해킹 공격으로 1.7GB 규모의 데이터가 유출됐다고 금융당국에 신고했다. 사고가 최초 발생한 시점은 지난달 14일이었지만 회사는 월말이 돼 서야 사태를 파악한 것으로 알려져 개인정보 관리에 허점을 드러냈다는 지적을 받고 있다.