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SK텔레콤은 14일 모든 가입자에 대한 유심보호 서비스를 완료했다고 밝혔다.
이날 SK텔레콤에 따르면 유심보호서비스2.0은 지난 12일부터 14일 새벽까지 모든 고객에게 자동 적용됐다.
유심보호서비스는 가입자의 단말 정보와 유심 정보를 하나로 묶어 관리함으로써 타인이 유심 정보를 빼내 다른 기기로 접속하는 것을 차단한다.
당초 유심보호서비스는 해외 로밍 시 적용되지 않는 문제가 있었지만 SKT는 솔루션 보완을 통해 해외에서도 유심보호서비스를 이용할 수 있게 됐다.
이미 해외 로밍 이용자에게도 적용되고 있으며, SKT는 공항에서 출국 고객을 상대로 내용을 설명하고 있다.
한편 유심은 전날 10만명이 교체해 누적 교체 고객 수는 169만명이다. 유심 교체 예약 대기자는 707만명이다.
현재 매장을 방문한 고객에 한해 이뤄지고 있는 유심 재설정의 경우 향후 원격이나 온라인을 통해서도 가능하도록 필요한 작업을 진행하고 있다.
SKT는 "출국 고객 대부분 유심보호서비스에 가입을 하고 공항에서 유심 교체는 많이 이뤄지지 않고 있어 이 인력을 2600개 T월드 매장에 배치해 유심 교체 속도를 높이겠다“고 설명했다.
한편, SK는 그룹 차원에서는 정보보호체계 강화를 위한 ‘정보보호혁신특별위원회’를 설치해 정보보호체계를 강화했다. 여기에는 SKT를 비롯해 그룹 산하 모든 관계사가 참여해 외부 전문가와 함께 그룹 전반의 보안 체계를 점검하고 있다.
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