최태원 "SKT 해킹사태 19일만에 대국민 사과…위약금 면제는 형평성 검토해야“

최태원 SK 그룹 회장/자료 사진

최태원 SK그룹 회장이 SK텔레콤 해킹 피해에 대해 대국민 사과하고 문제 해결에 최선을 다하겠다고 밝혔다.

그러나 해지 위약금 면제와 관련해서는 "이용자 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다"고 말했다.

7일 최 회장은 해킹 사고 이후 19일만에 SKT 본사에서 열린 일일 브리핑에 참석해 "최근 SK텔레콤 사이버 침해사고로 고객과 국민에게 불안과 불편 초래했다. SK그룹을 대표해서 사과드린다"고 말했다.

이어 “전문가가 참여하는 보안 정보보호 혁신위원회를 구성, SK하이닉스 등 전체 그룹사를 대상으로 한 보안 수준을 강화하겠다고 밝혔다.

그러면서 사고 이후 소통 미흡에 대해 "안타깝게 생각고 뼈 아프게 반성한다“며 ”고객뿐 아니라 국회, 정부 기관 등 많은 곳에서의 질책이 마땅하고 이를 겸허히 받아들이겠다"고 말했다.

다만, 해지 위약금 면제와 관련해서는 "이용자 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다"며 "현재 SKT 이사회가 논의 중이고 논의가 잘 돼서 좋은 해결 방안이 나오기를 기대하지만, 저는 이사회 멤버가 아니라서 드릴 말씀이 여기까지"라고 말했다.

또 자신의 휴대전화 유심을 교체하지 않았고 유심 보호 서비스에 가입했다면서, 정부 조사에 적극적으로 협력해 해킹 사고 원인 파악에 주력하고 전 그룹사를 대상으로 보안 체계를 전반적으로 검토하고 투자를 확대하겠다고 밝혔다.

최 회장은 오는 8일 열리는 국회 과학기술정보방송통신위원회의 SK텔레콤 유심 해킹 사건 청문회에는 당일 대미통상 관련 행사가 예정돼 있다는 이유로 불출석 사유서를 제출했다.

SK텔레콤은 이날 오전 현재 유심 보호 서비스 자동 가입 대상자 2천411만명 전원에 대한 서비스 가입이 완료됐으며 유심을 바꾼 가입자는 107만명이라고 밝혔다.

그러면서 "불법 유심 복제로 인한 피해 사례가 아직 접수되거나 확인된 바 없지만 향후 발생 가능성에 대해 철저히 준비해서 고객이 안심하도록 서비스를 제공하겠다"고 덧붙였다.